Lỗi khi xem tivi Toshiba đời mới bạn cần biết
Bảo dưỡng TIVI hãng Panasonic tại nhà Huyện Phú Xuyên

Lỗi thường gặp khi kết nối tivi với laptop qua HDMI
Kết nối HDMI cho phép chuyển hình ảnh, âm thanh từ laptop lên tivi dễ dàng chỉ bằng một sợi cáp. Tuy nhiên, thỉnh thoảng lại gặp một số lỗi làm bạn “đau đầu”. Cùng tìm hiểu Nguyên nhân và cách khắc phục ở bài viết sau nhé!
Tivi không nhận laptop hoặc nhận âm thanh nhưng không nhận hình ảnh.



Trường hợp này có thể do trên laptop bạn chưa bật chế độ cho phép chiếu màn hình laptop lên tivi. Cách làm như sau:

+ Với laptop hệ điều hành Windows 7/8/10: Nhấn song song 2 nút Windows và P --> chọn Duplicate.
+ Với laptop hệ điều hành Win XP: Chọn Control Panel --> Display --> Display Properties --> Settings --> chọn các tham số như như hình bên dưới rồi nhấn OK.

Tivi kết nối HDMI đã chọn Duplicate/Settings nhưng vẫn không phát nội dung

Tivi ngày nay thường có nhiều cổng HDMI. Do đó, khi gặp cảnh huống này, hãy soát xem bạn đã chọn đúng cổng HDMI mà tivi kết nối với laptop chưa? Cách làm như sau:

- Nhìn mặt sau tivi, xem bạn đã cắm dây vào cổng HDMI được đánh số bao nhiêu, có ký hiệu gì.

- Trên tivi, bạn nhấn nút INPUTS, SOURCE hoặc nút có tượng trưng dấu mũi tên (tuỳ tivi) ---> chọn cổng HDMI tương ứng. Chẳng hạn, nếu trên tivi bạn cắm dây HDMI vào cổng HDMI 1/MHL, thì hãy chọn đúng cổng này.
Tivi kết nối HDMI hiển thị hình ảnh bị hẹp so với laptop

Lỗi này là do tivi đang ở tỉ lệ hình ảnh không đúng chuẩn với laptop (do tỉ lệ kích thước màn hình tivi và laptop không giống nhau).

Để khắc phục, bạn nhấn vào nút Size trên remote tivi (nếu có) hoặc vào phần Cài đặt --> Hình ảnh --> Tỉ lệ hình ảnh của tivi và chọn 16:9.
4Tivi kết nối HDMI có hình nhưng không có tiếng

Trường hợp tivi không có tiếng khi kết nối HDMI hãy thực hiện các bước thẩm tra sau:

- Trên laptop, rà soát xem đã cho phép phát âm thanh ra loa chưa bằng cách chọn vào Control panel --> Sound, sau đó soát tiếp theo bài chỉ dẫn: Sửa lỗi tivi kết nối với laptop không có tiếng tại trung tam sua tivi sony

- thẩm tra xem tivi có bị tắt tiếng (mute) hay không?

- Kiểm tra xem âm lượng của tivi/laptop có được bật lên hay chưa?

- soát xem clip/video đó có âm thanh hay không?

Nếu bạn đã làm cả thảy các cách trên, mà tivi vẫn gặp lỗi khi kết nối với laptop, thì có thể sợi cáp HDMI mà bạn dùng kém chất lượng, không cân xứng được tivi. Lúc này bạn hãy thử với một sợi cáp HDMI khác.
Lỗi thường gặp ở tivi và bạn có thể tự sửa nó

Thật không dễ chịu khi TV hi hữu lại nảy sinh lỗi. 12 sự cố dưới đây là những lỗi mà người dùng TV hay gặp phải nhất và kèm theo là các giải pháp bạn tự sửa tivi để khắc phục khi chiếc vô tuyến nhà bạn bất ngờ "đổ bệnh"

1, TiVi có tiếng nhưng không có hình ảnh.

• soát dây AV, HDMI kết nối giữa Set top box và Tivi và đảm bảo việc kết nối dây AV, HDMI là chính xác.

2, TiVi có hình nhưng không có tiếng.

• thẩm tra dây AV, HDMI, SPDIF kết nỗi giữa Set top box và Tivi và đảm bảo việc kết nối dây AV là xác thực.
• soát Set top box/Tivi có ở chế độ tắt tiếng hoặc âm lượng quá nhỏ không.
• Bấm nút “Tiếng” trên điều khiển Set top box trong trường hợp chương trình có hỗ trợ “audio languge”.
• phát động lại Set top box.

3, Màn hình hiển thị “Không tương trợ HD”

• Quan sát ở mặt trước Set top box có chữ DVB-S2 HD không.

4, Hình ảnh – âm thanh không đạt tiêu chuẩn HD.

• Kiểm tra xem Set top box có phải HD không bằng cách rà soát trên mặt trước Set top box có chữ DVB-S2 HD hoặc DVB –T2 HD không
• thẩm tra xem kênh bạn đang xem có phải kênh HD không (bằng cách xem kênh đó có thuộc gói kênh HD không).
• Kiểm tra dây kết nối giữa Set top box và Tivi có phải là HDMI không.
• Tivi có tương trợ độ phân giải HD không.
• rà Tivi đã thiết lập độ phân giải full HD chưa (chọn độ phân giải 1080i).

5, Hình ảnh – âm thanh không đồng bộ với nhau

• Rút nguồn điện cấp cho Set top box và cắm lại sau 15 giây và Khởi động lại Set top box.

6, Màn hình hiển thị thông báo “Chưa cắm thẻ”.

• Rút thẻ giải mã ra khỏi Set top box và lau nhẹ lớp mạ đồng trên thẻ rồi cắm lại vào Set top box.
• rà xem thẻ giải mã đã cắm đúng chưa
• Khởi động lại Set top box.


7, Màn hình hiển thị thông báo “Lỗi thẻ – rà thẻ”.

• rà thẻ đã cắm đúng chưa.
• Kiểm tra có đúng là thẻ của AVG không.
• phát động lại Set top box.


8, Màn hình ti vi hiển thị “Không có quyền truy cập” trên 1 số kênh.
Khi truy cập một số kênh, màn hình ti vi hiển thị “Không có quyền truy cập”
• Một số kênh có tiếng nhưng không có hình (được đánh dấu bằng màu khác trên danh sách kênh).
căn nguyên:
• Gói dịch vụ thuê bao của bạn không bao gồm những kênh này.

9, Tắt biểu tượng hộp thư trên màn hình tivi?
Khi gặp hiện tượng ti vi khi bật lên hiện ảnh bì thư thư tại góc trái màn hình, bạn hãy ấn phím xanh dương (có hình bao thơ thư) trên điều khiển từ xa.

10, Hình ảnh bị nhòe, dừng hình, vỡ hình.
cảnh huống:
• Một số kênh trên THAV hình ảnh bị nhòe, dừng hình, vỡ hình;
• tất thảy các kênh gặp sự cố hình ảnh.
nguyên do:
• Phiên bản phần mềm của đầu thu cần được nâng cấp;
• Chất lượng và Cường độ tín hiệu không đạt.
Các bước sua tivi :
•Bạn nên thẩm tra phiên bản phần mềm đầu thu (ấn phím tương trợ i trên điều khiển từ xa 03 lần liên tục);
• Nếu chưa phải là phiên bản mới nhất [hiện tại mới nhất là v2.2.7_new đối với THKTS mặt đất và v1.0.5 đối với THKTS vệ tinh], hãy gọi cho chúng tôi để được chỉ dẫn cập nhật phiên bản mới.
• Nếu đã là phiên bản mới nhất: Bạn nên quay lại Thiết lập mặc định; dò lại kênh; hoặc gọi cho chúng tôi.
• Nếu chất lượng và cường độ tín hiệu không đạt, bạn nên điều chỉnh ăng ten (DTT) hoặc Kiểm tra chảo (DTH).

11, Màn hình Tivi hiển thị màu đen.

• rà soát nguồn điện cấp cho Tivi.
• rà soát đã bật nguồn cho Tivi chưa.
• thẩm tra nguồn điện cấp cho Set top box.
• soát đã bật nguồn cho Set top box chưa.
• thẩm tra dây AV kết nối giữa Set top box và Tivi và bảo đảm việc kết nối dây AV là chính xác.
• phát động lại Set top box.


12, Màn hình hiển thị “Không có thông báo” hoặc “Không có tín hiệu”.
Hiện tượng: Màn hình hiển thị một trong số các thông báo sau:
• Không có thông tin (No information);
• Không có tín hiệu (No signal).
Nguyên nhân:
• Đầu thu: đang ở chế độ chờ; chưa cắm nguồn điện;
• Cáp nối ăng ten với đầu thu; đầu thu với tivi: không cắm hoặc cắm lỏng;
• Chế độ của Tivi không tương thích với cổng kết nối (HDMI1, HDMI2, AV1, AV2);
• Các lỗi can dự đến đứt dây cáp; bong mối nối;
• Vị trí của chảo đã bị thay đổi so với lắp đặt ban đầu;
• Vị trí của ăng ten đã bị thay đổi so với lắp đặt ban sơ.

Trên đây là các Nguyên nhân và cách bạn Kiểm tra để sửa tivi tại nhà mình. Nếu như làm cách cách này rồi mà vẫn không được thì hãy gọi tới sua tivi sony ha noi để được hỗ trợ kịp thời