Trong bài viết này Timvieclam365.net sẽ chia sẻ đến những bạn cách thức hiểu rõ tâm lý nhân viên giúp ích cho việc quản lý điều hành nhân sự của bạn

Theo TS Judith Sherven, năng lực tốt và trình độ giỏi vẫn chưa đủ, lãnh đạo còn cần một trong những chiến lược tư tưởng mới rất có khả năng điều hành có hiệu quả.

Bà Sherven phân tích và lý giải trong một bài đăng trên trang LinkedIn cá nhân, "Đã có ít nhiều cuốn sách, khóa huấn luyện và đào tạo và huấn luyện và đào tạo trực tuyến được xuất hiện nhằm mục tiêu nâng cao khả năng quản lý cho lãnh đạo. mặc dù vậy hiếm khi người ta nhắc những chiến thuật tư tưởng thâm thúy của các nhà quản lý khôn khéo và tài tình. Thật dễ nắm bắt, vì các dữ liệu đó chưa được viết nên là mọi người có kỹ năng gốc rễ về tâm lý học".

>> Xem thông tin việc làm tại: https://timvieclam365.net/



Bà Judith Sherven nhận định rằng sự hiểu biết phối hợp với các "đòn tâm lý" sau đây rất có thể tạo động lực thúc đẩy những nhà vận hành TÔT trở nên VĨ ĐẠI:

1. Mọi người đều biết làm theo mệnh lệnh

Tất cả mọi người đều từng là một trong đứa trẻ, sống phụ thuộc cha mẹ hoặc là người chăm sóc họ. vì vậy, hành vi tuân theo vốn đã được hình thành trong cá nhân mọi cá nhân ngay từ nhỏ.

mặc dầu vẫn có một số cá nhân (thừa hưởng tính phương thức "nổi loạn" từ thời "trẻ trâu") sẽ tìm phương thức chống lại người vận hành họ, nhưng đại đa phần mỗi người đều hoan nghênh và sẵn sàng nghe theo mệnh lệnh từ lãnh đạo của chính bản thân mình.

2. Cấp dưới muốn bạn trình bày chính mình là vị lãnh đạo trẻ trung và tràn đầy năng lượng

Khi nhà quản lý và vận hành có thể hoạch định theo cách rõ rệt các đường lối và kỳ vọng, cũng giống như đưa ra chế độ thưởng phạt phân minh, nhằm mục đích có được thành quả đó cuối cùng, anh/cô ấy sẽ xây nên một gốc rễ tín nhiệm vững chắc cho tất cả mọi người trong Group.

Còn nếu chính kiến của nhà quản lý lập lờ và thiếu kiên định, tương lai của nhóm có khả năng sẽ bị đặt dấu hỏi, và lời nói của lãnh đạo trong những quyết định bây giờ cũng mất dần trọng lượng.

3. Cả nhóm muốn bạn chỉ đạo chứ không hẳn là bỏ mặc họ tự quyết

Việc chú tâm vào và phối hợp những nguồn lực ở một tập thể luôn là các luận điểm vô cùng quan trọng. Nhưng những nhà quản lý và vận hành lại rất hấp dẫn tránh né vai trò đầu tàu khi phải "tư vấn" và giúp đỡ những thành viên ứng xử các rắc rối về tuyển dụng, tái cơ cấu nhóm hoặc các không may khác. Đó không hẳn là sự riêng của các nhân viên dưới quyền bạn.

4. Hãy quên chuyện bắt thân với ai đó đi

Một số trong những nhà quản lý, không mấy thoải mái và dễ chịu với chiếc ghế lãnh đạo cao chót vót và cô đơn của chính bản thân, đã tin rằng việc biến thành anh em hoặc là thân mật và gần gũi với nhân viên thì sẽ trao quyền để họ báo cáo mọi chuyện đến chính bản thân mình.

Thực ra là, chẳng có gì đi xa hơn được sự thật. Chính sự nhầm lẫn về vai trò của các thành viên sẽ gây ra những nhầm lẫn trong những việc, dẫn đến sai lạc của tất cả tổ chức triển khai.

5. Cố vớt vát một nhân viên cấp dưới yếu sẽ gây ra tổn hại cho cả nhóm

Các nhà quản lý thường cố gắng "đỡ đạn" cho một member trong nhóm, khi hành động và công suất của nhân viên đó yếu kém, thiếu chuẩn xác hay gây tổn hại đến hiệu quả của toàn nhóm.

Họ có thể là nhân tố đã tuyển cá nhân đó và kỳ vọng không ít vào công danh của người này. Để rồi sau đó phải chấp nhận kết cục đáng buồn là để nhân viên đó rời đi.

Mặc dù vậy, quyết định sa thải phải trở thành một việc-làm-bắt-buộc để bảo đảm nghĩa vụ và quyền lợi những thành viên khác trong Group, cũng giống như kết quả làm việc của cả nhóm.

6. Góc nhìn quá lớn không tạo nên đường lối khôn ngoan

Nhóm của bạn luôn cần đường lối khôn ngoan và hoạch định chu đáo để triển khai những dự án có góc nhìn lớn. Nhưng nếu bạn chỉ biết quăng nguyên một ngữ cảnh viển vông ra để mọi cá nhân đoán theo dõi phải làm những gì, cả đội sẽ nhanh lẹ bị mất tinh thần và nản chí.

Nên nhớ, mỗi người đều chỉ biết tuân theo. Hãy đưa cho họ những hướng dẫn rõ nét và phân công cụ thể, tất-tần-tật nhân viên sẽ lao hùng hục vào thao tác làm việc để tạo ra dòng sản phẩm mà bạn rất thích nhìn thấy.

Dĩ nhiên, những bậc lãnh đạo xuất sắc sẽ còn có các "đòn tâm lý" khác nữa. Nhưng 6 chiến thuật tâm lý Timvieclam365.net chia sẻ trên đây sẽ giúp các nhà quản lý và vận hành như bạn bước đầu tâm lý về các gì chính bản thân mong đợi nhất từ các nhân viên cấp dưới của chính bản thân mình - tất cả mọi người luôn muốn làm hài lòng và gây ấn tượng với bạn.